Comment puis-je annuler une commande ?

Annuler une commande 

Vous souhaitez annuler votre commande ?  
 
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Identifiez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe et une fois dans votre compte, cliquez sur la rubrique "Mes achats". Puis sélectionnez la commande que vous souhaitez annuler. 
      

Trois possibilités : 

1. Un message indique que vous pourrez annuler votre commande dans quelques minutes. 

2. Le bouton « Annuler ma commande » est affiché. Cliquez sur le bouton « Annuler ma commande ». Il vous sera demandé de confirmer l’annulation de votre commande. 

3. Le délai de 07 minutes autorisé est dépassé. Vous n’avez donc plus la possibilité d’annuler votre commande. 

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